🔒 Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, mimossia.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Mimossia olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş, iletişim, üyelik ve kampanya işlemleri yaptığınızda, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde)
• Site kullanımıyla ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım geçmişi)

Bu veriler; sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri hizmetleri sağlamak, kampanya ve bilgilendirmeleri iletmek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.

2. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel veriler, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için yetkili ödeme kuruluşlarıyla,
• Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Bu kapsamda paylaşılan veriler, sadece ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olan kadarıyla ve gizlilik ilkelerine uygun olarak aktarılır.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması, web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Mimossia, verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşayı önlemek için gelişmiş güvenlik protokolleri uygulanır.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler gereği belirlenen süre boyunca veya işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğre